|
Monika Living Arbetsterapibiträde/adm
assistent
Intervjudatum: 2004-05-24
Intervjuare: Kerstin Rännar
Monika hade först tänkt bli
arbetsterapeut, men hade 7-årig grundskola och det räckte
inte för att söka utbildningen. En tid senare fick
Monika ett vikariat som arbetsterapibiträde på
rehabiliteringskliniken och upptäckte att det var vad
hon ville syssla med. Arbetet innebar en hel del aktiv träning.
t ex konstruktion av särskilda grepp på vävstolar,
en hel del snickerier, tygtryck osv .och inte så mycket
pappersjobb. Monika gick en ettårig terapibiträdeskurs
som innefattade mycket tekniker, kunskaper i vävning,
sömnad, arbete med keramik och trä mm. Kursen innehöll
även undervisning i anatomi samt praktikperioder.
När hjälpmedelscentralen startade behövdes
också hjälp där och Monika kom över dit
och arbetade tillsammans med arbetsterapeuterna. Arbetet innebar
bl a att åka hem till patienterna och prova ut och leverera
rullstolar och träna patienterna dels i hemmiljö
men även på hjälpmedelscentralen. Arbetsterapeuten
talade om vad som skulle tränas och Monika utförde
det praktiska jobbet. Monika berättar att på hjälpmedelscentralen
fanns ett träningskök, där patienter vistades
hela dagar och tränades på olika sätt. Det
görs dock inte lika mycket idag. Yrkesgruppen arbetsterapibiträde
har försvunnit. Men när Monika började kom
el-rullstolarna och då krävdes mycket träning.
Hon åkte ofta hem till patienterna och tränade
dem i hemmiljö. Monika hade också som sin uppgift
att ta hand om de återlämnade stolarna.
Monika berättar vidare att hennes
arbetsuppgifter förändrades en hel del i samband
med ädelreformen år 1992 Då fick kommunerna
ett större ansvar och flera patienter skulle vårdas
i hemmet. Tidigare skrevs inte patienterna ut till hemmet
förrän de kunde klara sig någorlunda hemma.
Nu får patienterna mycket mera hjälp hemma för
att våga vara hemma och klara sig själva.
Monika har nu gått över till
administrativa uppgifter men har fortfarande kvar en del arbete
med rullstolar. Akuta stolar som behövs skall plockas
ihop. Det kommer beställningar från arbetsterapeuterna
i hela länet. Monika knappar in i datorn vad som beställs
och stämmer av och ibland plockar hon själv ihop
stolar på lagret och lämnar ut om det är bråttom.
Monika ingår också i det s k rullstolsteamet,
manuella rullstolar, där man tittar över sortiment,
ser över att allt fungerar, rekonditionering av stolar
osv.
Monika sitter ofta i reception och får en hel del samtal
samt skriver ut arbetsorder till hjälpmedelsteknikerna.
Det mesta är telefonkontakter men även en del personliga
kontakter. Hon tar emot felanmälningar rörande hjälpmedel
och delar ut till teknikerna. Förutom telefonservice
tar hon emot folk som kommer och vill ha hjälp med att
hyra hjälpmedel.
Monika känner att hon får en
god kunskap om människorna bakom telefonsamtalen. Hon
försöker lyssna och förstå vad som är
fel och utifrån det skriva en arbetsorder på så
bra sätt som möjligt och även bedöma hur
brådskande ärendet är.
Monika trivs med sitt arbete som administrativ
assistent även om hon ibland kan sakna de praktiska arbetsuppgifter
hon hade som arbetsterapibiträde. Hon tycker om att arbeta
med sina händer, något hon kompenserar med att
sticka och väva på fritiden.
Tillbaka
till intervjuer >> |
